お仕事ID:47933
【派遣/永田町】カスタマーサービス求人
服装自由
残業少なめ
土日祝休み
1,540円～1,750円 / 時給
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩3分／永田町駅 徒歩3分
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 職種
- テレフォンオペレーター
- 雇用形態
- 派遣社員
求人募集要項
仕事内容
- 仕事内容
- FX取引高業界トップクラスの企業にて、カスタマーサービスを募集中です。
【具体的なお仕事】
FXサービス（外貨ex）に関する、お客さまサポート（受信メイン）
電話とメールにて1日1人あたり平均15～20件ほど。
メールと電話の対応は「電話：メール＝7：3」。
《問い合わせ内容》
一般的な操作方法問い合わせ ：4割
口座開設関連の問合せ操作 ：2割
入金・出金に関する問合せ ：2割
取引に関する問い合わせ：1割
その他の問合せ ：1割
応募の対象者
- 必須スキル
- ・勤怠が良好な方
・自分で考えて行動できる方
・サービスマインドの高い方
・明るく前向きな方
・コミュニケーションスキルのある方
- 歓迎スキル
- ・過去の業務で顧客満足を追求した経験
※夜勤勤務できる方歓迎（2ヵ月に1回程度）
・FXなどの金融商品の知識・経験あり
・Word/Excelを利用し文書や資料作成の実務経験あり
勤務条件
雇用形態
- 派遣社員
給与
1,540円～1,750円 / 時給
- 賞与・
昇給・他 - ・特になし
賞与：特になし
勤務地
東京都千代田区
- 最寄駅
- 赤坂見附駅 徒歩3分／永田町駅 徒歩3分
勤務時間
09:00～18:00
- 残業時間
- なし
休日と休暇
- 年間休日
- 土日休み、元日
待遇と福利厚生
- 各種制度
- 交通費全額支給、無料自販機（十数種類のコーヒー、お茶、ジュース）、無料即席みそ汁、リフレッシュルーム完備 、社員食堂（Yahooグループ共有の社員食堂の利用が可）、社内飲み会補助（1回5000円/3ヵ月）、社員登用制度有、髪型服装ネイル自由
