2024.04.26(fri)
お仕事ID:49893
挨拶状ECサイトにてカスタマーサポート
服装自由
残業少なめ
土日祝休み
未経験歓迎
学歴不問
1,300円 / 時給
- 最寄駅
- 大阪メトロ谷町線 中崎町駅 徒歩3分
- 勤務時間
- 09:50～19:00
- 職種
- ECカスタマー・受発注・発送
- 雇用形態
- 紹介予定派遣
求人募集要項
仕事内容
- 仕事内容
- 挨拶状を専門に販売するネットショップにてカスタマーサポートスタッフを急募！
業界未経験でもOK！
接客やコールセンター等の経験が活かせるお仕事です☆
▼具体的な業務内容
・お客様対応（電話／メール）
⇒サイトからの注文方法や商品についての質問・納期確認・追加注文の受付など、
購入前～購入後までの一連のお問い合わせ対応を担当していただきます。
※基本的には法人対応になりますが一般のお客様の対応もございます。
・簡単な文章チェック、データ入力作業
⇒お客様の注文内容や宛名等に不備がないかを複数名で確認していただきます。
・見積書の作成
⇒フォーマットに必要事項を入力していただく作業になります。
▼スキルや経験に応じ、将来的にはアルバイトから正社員登用の可能性もございます！
▼おすすめポイント
・社員の方が丁寧にフォローしてくださるので未経験の方でも安心！
・人と人とのご縁を大切にするお客様が多く、理不尽なクレームはほとんどありません。
・真摯に対応することで感謝の言葉を数多くいただけるやりがいのあるお仕事です！
・最寄駅から徒歩2分とアクセス良好！周辺にコンビニや飲食店が多くランチタイムも充実！
・長期の勤務が可能！将来的には社員登用の可能性もあります！
応募の対象者
- 必須スキル
- ・接客または事務職で電話対応経験のある方（カスタマーサポートやコールセンターの経験は不問）
・Word、Excel等の基本的なPC操作ができる方
- 歓迎スキル
- ・ECサイト運営もしくはコールセンター業務のご経験
- ツール・
言語 - Excel
担当工程
- 担当工程
- 受注（バックエンド業務）、アフターサービス（バックエンド業務）
勤務条件
雇用形態
- 紹介予定派遣
給与
1,300円 / 時給
勤務地
大阪府大阪市北区
- 最寄駅
- 大阪メトロ谷町線 中崎町駅 徒歩3分
勤務時間
09:50～19:00
- 残業時間
- 0～10時間程度/月
休日と休暇
- 年間休日
- 120日以上※繁忙期（7月11月12月）は土日勤務の可能性あります。
待遇と福利厚生
- 各種制度
- 交通費支給（社内規定による／電車代は全額支給）、社会保険完備
電話対応やPC入力の経験が活かせます！
長期勤務が可能！将来的には正社員登用の可能性もあり！
2024年10月1日に会員機能（マイページ）をリリースいたしました。
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