2024.07.09(tue)
お仕事ID:50390
大手医療DX系会社の社内サポート業務
リモート可
服装自由
土日祝休み
上場大手企業
駅徒歩5分以内
1,600円～1,700円 / 時給
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 職種
- ヘルプデスク・ユーザーサポート
- 雇用形態
- 派遣社員
求人募集要項
仕事内容
- 仕事内容
- 大手医療DX系会社でのカスタマーサポートのお仕事です。
クラウド型健康管理サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるカスタマーサポート部門におけるサポート窓口業務をお願い致します。
【業務内容】
・指導対象者及び管理栄養士への対応（電話の受電架電、メール送受信）
・業務に関するWEBマニュアル作成
・管理栄養士と特定保健指導対象者の面談調整
・クライアントとのスケジュール確認・面談調整
・書類等の梱包・送付
・管理栄養士の面談内容書類のパンチ業務
・指導用健診データの加工作業
【その他】
9月1日～を想定
出社とリモートが半々の想定をしております。
応募の対象者
- 必須スキル
- ・社会人経験3年程度
・基本的なPCスキル（ブラインドタッチが可能、Word/Excelの利用）
・Word(差し込み印刷）
・Excelでの関数使用経験（VLOOKUP、IF、SUM関数）※実際に数式組み立て経験ありの方
・電話対応経験（管理栄養士・対象者からの電話問い合わせ対応あり）
・新しいフローやマニュアル作成経験(抵抗のない方）
- 歓迎スキル
- ・営業アシスタント経験
・コールセンター業務経験
・チャットツールを用いたリモート業務経験
・Excel（VLOOK,ピボットテーブル等のExcelスキル）
・業務効率化の工夫のご経験
- ツール・
言語 - ピポットテーブル（Excel）、VLOOKUP関数（Excel）
担当工程
- 担当工程
- 実行、管理
勤務条件
雇用形態
- 派遣社員
給与
1,600円～1,700円 / 時給
勤務地
東京都中央区
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分
勤務時間
09:30～18:30
- 残業時間
- なし
休日と休暇
- 年間休日
- 120日以上
- 休日と休暇
- 土日、祝日、夏季、年末年始
待遇と福利厚生
- 各種制度
- 社会保険完備、交通費支給
- 受動喫煙防止対策
- 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
- 受動喫煙特記事項
- 喫煙可能区域での業務なし
顧客対応のご経験者はスキルを活かせる環境です。是非ご応募ください。
在宅週2～3有りますので、プライベートとメリハリをつけて就業がしやすい環境です。
2024年10月1日に会員機能（マイページ）をリリースいたしました。
会員にご登録されていない方は、「未登録の方はこちら」のボタンからご登録をお願いいたします。
※2024年9月30日時点で当社から求人情報の提供を受けている方、及び求人選考中の方にはメールにて会員IDおよび初期パスワードをお送りしておりますのでご確認ください。
メールが届いていない場合は、お手数ですが当社担当者宛てにご連絡ください。
×
