2024.08.09(fri)
お仕事ID:50417
女性用日用品メーカーでのカスタマーサポート
リモート可
残業少なめ
経験浅歓迎
自社サービス有
400万円～550万円 / 年収
株式会社レッドビジョン
- 最寄駅
- 高田馬場駅より徒歩2分
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 職種
- その他事務・バックオフィス
- 雇用形態
- 正社員
求人募集要項
仕事内容
- 仕事内容
- 【事業内容】
女性向けECヘアケア事業を通じて、女性の髪のお悩みやご不安を解消する商品・サービスを提供しています。
【具体的な業務内容】
女性向け日用商品のカスタマーサポートをお任せします。
・お客様からのお問い合わせ対応(メールでの対応がメインです)
・お客様からの反響などのヒアリング(こちらはお電話の対応になります)
習熟度に応じて、下記のような幅広いキャリアパスをご用意しております。
適性や希望を考慮しての配置転換になります。
・回収した顧客情報を基に商品やサービスの改善
・商品企画の提案
・WEBマーケティング施策の立案及び実行
・EC運用
【社風】
手を挙げた人に裁量を渡す自由で風通しの良い社風です。
応募の対象者
- 必須スキル
- 社会人経験1年以上
- 歓迎スキル
- ・EC事業を扱う企業での勤務経験
・カスタマーサポートの業務経験
- ツール・
言語 - Excel、Powerpoint、Word
担当工程
- 担当工程
- アフターサービス（バックエンド業務）
勤務条件
雇用形態
- 正社員
給与
400万円～550万円 / 年収
- 月給例
- 基本給25～28万円程度（みなし40h月70,000円(年収400万円の場合) 含む
- 賞与・
昇給・他 - 【賞与】年2回（3月、9月）
【昇給】年2回（3月、9月 ※昇給規定を満たした場合）
勤務地
東京都新宿区
- 最寄駅
- 高田馬場駅より徒歩2分
勤務時間
09:30～18:30
- 残業時間
- 0～10時間程度/月
休日と休暇
- 年間休日
- 120日以上
- 休日と休暇
- 完全週休2日制（土・日）
祝日、夏期休暇
年末年始休暇、有給休暇（初年度10日間）、
慶弔休暇、特別
待遇と福利厚生
- 各種制度
- 【通勤手当】有（上限2万円まで）
【健康保険】有
【厚生年金】有
【労災保険】有
【雇用保険】有
■その他
・住宅手当（2万円／月、会社から3駅以内に居住の場合3万円／月）
・子供手当（1人当たり１万円／月）など
・社内表彰制度
・育児短時間勤務制度
・外部研修制度
【副業・兼業】 可
・申請の有無：有
・副業先の条件：特になし
勤務先の企業情報
会社名
株式会社レッドビジョン
・裁量をもって働くことができるため、成長できる環境です。
・自由で風通しの良い社風で、チームを越えた意見交換も活発です。
・改善点を見つけアイディアを出したり、施策案を考えることが好きな方は、楽しみながらあなたの『得意』を活かせます。
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