2024.11.20(wed)

お仕事ID:51070

美容業界において急成長しているハリウッドブロウリフトを支えるカスタマーサクセス担当者

NEW
土日祝休み
駅徒歩5分以内
複数路線乗入れ
300万円~500万円 / 年収
株式会社JULIA IVY
最寄駅
JR山手線 恵比寿駅から 徒歩3分/地下鉄日比谷線 恵比寿駅から 徒歩3分
勤務時間
09:00~18:00
職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
雇用形態
正社員

求人募集要項

仕事内容

仕事内容
〈主な仕事内容〉
・HBL導入済みのお客様や導入検討中のお客様からの各種問い合わせ対応(LINE、HP経由が主)
・ご受講済みのブロウアーティストの方々に対する各種サポート
・各種講習に対する運営窓口及び管理
・EC経由の商品受発注データの対応
・商品に関するお問い合わせ対応

応募の対象者

必須スキル
・コミュニケーション能力に自信がある方(カスタマー、他部署との連携)
・マルチタスク能力に自信がある方
・PCスキル(Googleworkspace,Slack,Microsoft)
ツール・
言語
GoogleWorkspace

担当工程

担当工程
商品企画(フロント業務)、ECサイト制作(フロント業務)、仕入れ(フロント業務)、プロモーション(フロント業務)、受注(バックエンド業務)、在庫管理(バックエンド業務)、出荷(バックエンド業務)、配送(バックエンド業務)、アフターサービス(バックエンド業務)

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

300万円~500万円 / 年収

月給例
月給:25万円~41万円
賞与・
昇給・他
■昇給:年1回■賞与・インセンティブ:業績に応じて支給する場合がある

勤務地

東京都目黒区

最寄駅
JR山手線 恵比寿駅から 徒歩3分/地下鉄日比谷線 恵比寿駅から 徒歩3分

勤務時間

09:00~18:00

残業時間
10~20時間程度/月

休日と休暇

年間休日
120日
休日と休暇
〈休日休暇〉
休日:土日祝休み
年間休日:120日
休暇制度:有給休暇
補足情報:

■有給休暇:入

待遇と福利厚生

各種制度
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、社員割引制度
補足情報:・交通費全額支給 ・役職手当 ・ドレスコード手当 ・自社取り扱い商品一部社割適応 ・オンライン診療サービスの一部割引適応(低用量ピルや美容皮ビタミン剤)
その他
株式会社オルタナエクスは、「マーケティング×DX」の実践を支援する東証プライム上場企業・株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社として「マーケティング×テクノロジー×クリエイティブ」の分野でお仕事をご紹介しています。

「Web/EC/ITに特化した実績」を強みとして、事業会社やWeb制作会社、EC運営企業、マーケティング企業等を幅広く扱うと共に派遣から正社員等、求職者様の多様なニーズに合わせてオーダーメイドで求人の提案を行っています。
他にもハローワーク未掲載の求人も多数扱っておりますので、是非ご応募ください。

勤務先の企業情報

会社名

株式会社JULIA IVY

担当アドバイザーよりおすすめポイント
講習に関するお問い合わせやブロウアーティストの方々へのサポートなど業務内容は多岐に渡りますがこれから活躍するブロウアーティストの方へのアフターフォロー等を行う事によってブロウアーティストの方々の成長を近くで感じると共に、会社の中で一番受講者さんとの関りを持つポジションなのでブランドを裏で支えている実感値が高いお仕事です。
また、少数精鋭で行っている為マルチに活躍する事ができ自分自身の成長にも大きく繋がります!

「眉毛をプロに整えてもらう文化」「ブロウアーティストという職業を憧れの職業へ」
この2つを実現するために我々JULIA IVYは日々活動しています。

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就業開始までの流れ

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まずは簡単な無料会員登録フォームから会員登録をお願いします。会員登録後、登録いただいたメールアドレスにマイページのログイン用IDとパスワードをお送りします。
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就業開始~稼働中
STEP5
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