2024.12.27(fri)
お仕事ID:51513
客先常駐型 Salesforceエンジニア【4ヶ月の研修有！】
NEW
リモート可
土日祝休み
未経験歓迎
駅徒歩5分以内
300万円～350万円 / 年収
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
- 最寄駅
- 東京メトロ銀座線・東西線「日本橋駅」から直結/都営地下鉄浅草線「日本橋駅」C6出口から徒歩4分
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 職種
- ヘルプデスク・ユーザーサポート
- 雇用形態
- 正社員
求人募集要項
仕事内容
- 仕事内容
- 私たちはSalesforce（世界シェアNo.1のクラウド型 顧客管理システム）に特化した、客先常駐型の人材派遣サービス企業です。
テラスカイグループのノウハウを活かし、IT未経験者の方をSalesforceエンジニアに育成し、企業のDX推進を支援しています。
この度、事業拡大に伴い、Salesforceカスタマーサクセスエンジニア職を増員募集いたします。
お客様先常駐にて「Salesforceをより活用していくための提案・カスタマイズ・システム運用」を行っていくお仕事です。Salesforceのスペシャリストとしての知識を身に着け、お客様とのコミュニケーションを大事に、カスタマーサクセスを実現します。
〇入社3～4か月間 初期研修
基礎研修として「認定アドミニストレーター」と「認定Platformアプリケーションビルダー」取得に向けた学習＋現場での実例に基づいた模擬課題で実践力を培います。
出社型の研修でSalesforceエンジニアとして経験豊富な講師陣に質問しやすい環境とテラスカイ・テクノロジーズ独自のカリキュラム（e-learning・ハンズオン・定着確認テスト・模擬課題）を活用し、未経験からでも専門知識を効率的に学べます。
〇入社4～5か月目 配属～お客様先での業務開始
研修修了後、お客様先のプロジェクトにデビュー。
※個々人の研修の進捗状況やプロジェクトの開始タイミングなどによって、研修途中（入社3～4カ月目）で現場配属になる場合もあります。配属後も研修講師からの継続的なサポートや多数の社内ナレッジがあるため、問題なくご活躍いただける環境は整備していますので、ご安心ください。
配属についてはスキルや個々人の適性を考慮し、決定します。
研修で身に着けた知識や実践力を活かして、Salesforceの管理や標準機能での改修（ノーコード）、お客様の課題解決・ご要望の実現を、お客様組織の一員として行っていただきます。
業務開始後もナレッジ共有会や勉強会、上位資格の研修カリキュラム提供など、お客様への貢献を通した自己成長の機会を支援します。
＜配属先での業務例＞
■ヘルプデスク （障害・改善要望などの一次窓口）
■標準画面のカスタマイズ・項目追加
■ユーザー登録・変更などアカウント管理
■年3回のバージョンアップに伴う対応
■マニュアル作成・更新およびユーザーへのレクチャ
■他システムとのデータ連携・管理
■お客様とのＭＴＧ参加や専門的知見に基づいたご提案
■関係部署・関係ベンダーとの情報連携における窓口業務
など
応募の対象者
- 必須スキル
- 特になし
- 歓迎スキル
- ・オフィスワークの経験があり、Excel/Word/PowerPointが扱える方
・企画書/提案書の作成経験、ヘルプデスク、事務経験がある方
・ヘルプデスクなどシステムに関するサポート経験をお持ちの方
・営業職/接客業など顧客折衝経験がある方
- ツール・
言語 - Excel、Powerpoint、Word、salesforce
担当工程
- 担当工程
- 要件定義、基本設計（外部設計）、詳細設計（内部設計）、開発（コーディング／プログラミング）、テスト、リリース、運用・保守
勤務条件
雇用形態
- 正社員
給与
300万円～350万円 / 年収
- 月給例
- 月の支給額：年俸の12分1を支給（26万5000円〜）/固定残業手当：月20時間分、3万5811円〜を月の支給額に含む。超過分は別途支給。
- 賞与・
昇給・他 - 昇給年1回（3月）
勤務地
東京都中央区
- 最寄駅
- 東京メトロ銀座線・東西線「日本橋駅」から直結/都営地下鉄浅草線「日本橋駅」C6出口から徒歩4分
勤務時間
09:00～18:00
- 残業時間
- 10～20時間程度/月
休日と休暇
- 年間休日
- 121
- 休日と休暇
- 完全週休2日制（土・日）
祝日
年末年始休暇
有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
産前産
待遇と福利厚生
- 各種制度
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
昇給年1回（3月）
通勤交通費（上限月5万円）
社員食堂
オフィス内カフェ
社内禁煙
一部テレワーク制度あり
オンライン選考OK
- その他
- 株式会社オルタナエクスは、「マーケティング×DX」の実践を支援する東証プライム上場企業・株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社として「マーケティング×テクノロジー×クリエイティブ」の分野でお仕事をご紹介しています。
「Web/EC/ITに特化した実績」を強みとして、事業会社やWeb制作会社、EC運営企業、マーケティング企業等を幅広く扱うと共に派遣から正社員等、求職者様の多様なニーズに合わせてオーダーメイドで求人の提案を行っています。
他にもハローワーク未掲載の求人も多数扱っておりますので、是非ご応募ください。
勤務先の企業情報
会社名
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
【成長企業】
親会社は東証プライム上場。
設立3年で社員数300名超る事業拡大・成長し続けている企業です。
【将来性】
未経験からでも世界的に需要の大きいSalesforceのスキルを多数習得できる
【働きやすさ】
案件によっては一部在宅勤務あり/土日祝休/残業は平均月10h以内
【安心のサポート】
お客様先での常駐開始後も、いつでもSalesforce専任講師（上級エンジニア）に相談できる手厚いフォロー体制。
【福利厚生】
本社は日本橋駅直結の綺麗なオフィスビル。社内にはワンコインランチや本格カフェカウンターもあります。
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