2025.01.28(tue)
お仕事ID:51697
ITサポート・ヘルプデスク
NEW
退職金制度有
200万円～800万円 / 年収
株式会社ホーク・ワン
- 最寄駅
- 京王井の頭線 富士見ヶ丘駅下車徒歩15分
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 職種
- システムエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
求人募集要項
仕事内容
- 仕事内容
- １）従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※問い合わせは基本的に電話及びチャットツールのGoogleChatで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。
２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PC・社用携帯セットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。
３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
４）マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。
応募の対象者
- 必須スキル
- ・ヘルプデスクの経験がある方
担当工程
- 担当工程
- 要件定義、基本設計（外部設計）、詳細設計（内部設計）、開発（コーディング／プログラミング）、テスト、リリース、運用・保守
勤務条件
雇用形態
- 正社員
給与
200万円～800万円 / 年収
- 月給例
- 月給：26万円～（基本給：203,000円～、固定残業手当35時間分/57,313円～） ※超過分は別途全額支給 ※スキルや経験を考慮して決定します
- 賞与・
昇給・他 - 昇給・賞与あり
賞与：年2回（6月、12月
勤務地
東京都杉並区
- 最寄駅
- 京王井の頭線 富士見ヶ丘駅下車徒歩15分
勤務時間
09:00～17:30
- 残業時間
- 20時間以上/月
休日と休暇
- 年間休日
- 122日
- 休日と休暇
- ■週休2日制（日曜・祝日＋希望日3～5日） ※月間8～9日
■年末年始休暇（連続8日間）
■夏季休暇
待遇と福利厚生
- 各種制度
- ■昇給・賞与あり ※昇進昇格チャンス年2回あり
■交通費全額支給
■資格取得支援（該当資格を取得した際、報奨金を支給）
■退職金制度（確定拠出年金）
■各種研修（新人社員研修、実務研修、階層別研修、OJT研修）
■健康保険組合における各種補助（人間ドック、予防接種）
■従業員持株会制度
- その他
- 株式会社オルタナエクスは、「マーケティング×DX」の実践を支援する東証プライム上場企業・株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社として「マーケティング×テクノロジー×クリエイティブ」の分野でお仕事をご紹介しています。
「Web/EC/ITに特化した実績」を強みとして、事業会社やWeb制作会社、EC運営企業、マーケティング企業等を幅広く扱うと共に派遣から正社員等、求職者様の多様なニーズに合わせてオーダーメイドで求人の提案を行っています。
他にもハローワーク未掲載の求人も多数扱っておりますので、是非ご応募ください。
勤務先の企業情報
会社名
株式会社ホーク・ワン
2018年にオープンハウスグループに参画し、グループの強みを活かしながら相互に成長を続けています。
創業以来、社員の就業環境を大切にしてきた同社では、定時退社を促すための制度も確立され、全社員が平等にオン・オフのメリハリをつけて働ける環境を整えております。
有給消化率も高く、ほとんどの社員が自由に取得する風土もあり、社員の定着率も非常に高く、離職率は全社平均７％と住宅業界では極めて低い離職率です。
新たな未来を見据え、これまでのキャリアやポテンシャルを生かし、今後のホーク・ワンを一緒に創る仲間を積極的に募集しております。
2024年10月1日に会員機能（マイページ）をリリースいたしました。
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