2025.06.03(tue)

お仕事ID:51930

コンタクト・カラコンECサイトのカスタマサポート

服装自由
残業少なめ
未経験歓迎
経験浅歓迎
駅徒歩5分以内
1,600円~1,800円 / 時給
最寄駅
本町駅徒歩3分、堺筋本町駅徒歩5分
勤務時間
10:00~18:00
職種
ECカスタマー・受発注・発送
雇用形態
派遣社員

求人募集要項

仕事内容

仕事内容
コンタクトレンズの企画から手掛ける企業です!
お客様の多種多様なニーズに応える商品ラインナップで、幅広い世代からの人気を集めています。

▼業務内容
カスタマーサポート(EC サイトでの受注、問い合わせ対応)
・メール対応/問い合わせメールに対する返信
・電話対応/
お客様からの問い合わせ、クレーム等の着信電話対応
お客様への連絡、配送業者への問い合わせ等の発信業務
会社代表電話着信の取次
・データ入力/社内システムへの入力作業
・受注処理
・返送物の検品等
・来客対応/訪問客の取次のみ、お茶出し等はありません(ペットボトルのお水をデスクに
置く程度)
その他付随する業務あり

▼おすすめポイント
・髪型、ネイル自由!カラコンもOK!
・駅からも近く綺麗なオフィスで働けます!

応募の対象者

必須スキル
以下いずれかの実務経験
・ECサイトのカスタマーサポート
・事務経験+接客販売経験(クレーム対応経験必須)
歓迎スキル
・ECサイトの受発注対応経験
・コールセンター経験
ツール・
言語
Excel

担当工程

担当工程
受注(バックエンド業務)、アフターサービス(バックエンド業務)

勤務条件

雇用形態

派遣社員

給与

1,600円~1,800円 / 時給

賞与・
昇給・他
月収例…1600円×7時間×20日=22万4000円

勤務地

大阪府大阪市中央区

最寄駅
本町駅徒歩3分、堺筋本町駅徒歩5分

勤務時間

10:00~18:00

残業時間
0~10時間程度/月

休日と休暇

年間休日
年間休日120日以上/完全週休2日制(日~土の間で固定休)
休日と休暇
■完全週休2日制
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特

待遇と福利厚生

各種制度
各種社会保険完備、交通費(社内規定あり)
受動喫煙防止対策
敷地内禁煙
受動喫煙特記事項
喫煙可能区域での業務なし
担当アドバイザーよりおすすめポイント
・チームで協力しながら仕事をするスタイルで、わからないことは聞きやすい環境です。
・残業ほぼなし。駅チカで周辺に飲食店や商業施設も多く、プライベートも充実!

2024年10月1日に会員機能(マイページ)をリリースいたしました。
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※2024年9月30日時点で当社から求人情報の提供を受けている方、及び求人選考中の方にはメールにて会員IDおよび初期パスワードをお送りしておりますのでご確認ください。
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就業開始までの流れ

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選考~就業決定
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日程の調整や条件面の交渉など含めてフルサポート。
選考状況の確認とフィードバックを受け取れます。
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就業開始~稼働中
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定期的な面談によって、継続的なキャリア支援とサポートを行います。
再度キャリアサポートをご希望の場合、マイページの就業状況を変更するとお仕事のご紹介を再開できます。

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〒530-0005 大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー19F
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