2024.06.19(wed)
お仕事ID:50179
上場企業グループ会社で安定のヘルプデスク職
土日祝休み
未経験歓迎
学歴不問
経験浅歓迎
上場大手企業
330万円～600万円 / 年収
日本アクセス株式会社
- 最寄駅
- 五反田駅
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 職種
- ヘルプデスク・ユーザーサポート
- 雇用形態
- 正社員
求人募集要項
仕事内容
- 仕事内容
- 上場企業グループ会社で安定したヘルプデスク業務職をお任せ致します
1994年創業以降ITを通じてお客様に合わせた課題解決の提案やサポートを行い続けている会社です。
▼魅力ポイント
★教育担当×コンサルタント×先輩たちがサポート！
仕事の進め方やキャリアのご相談は、教育担当に。ITに関する専門的なアドバイスは
コンサルタントから。悩みごとを社内SNSに投稿すれば、先輩たちからアドバイス。手厚いサポ―ト体制が自慢です♪
★多彩な働き方も実現可能◎
大手企業や自治体・官公庁、大学等のインフラをサポートしているので、
様々なプロジェクトに携わるチャンスあり。在宅勤務100％案件や、設計・構築に挑戦できる案件等、選択肢は豊富です。
★導入研修やe-Learningなど教育体制も充実！(詳細は「入社後の流れ」へ)
★ヘルプデスク業務から経験し、着実にスキルアップできます。
★Microsoft Gold Partner認定企業のためエンドユーザ向けの仕事を多く抱えています。
▼例えばこんな仕事をお任せ
■PC、タブレット、プリンタ等のカスタマーサポート
⇒修理の手配、操作のご案内なども担当。約1ヵ月程の研修期間もあり、テレワークも可能です。
■官公庁向けヘルプデスク
⇒PCやサーバーに関わる問い合わせ対応やサポートなどを担当。デバイス、ソフト等の資産管理、外部接続の制御対応、簡単なHP作成、ならびにメンテナンスも行ないます。
■大学常駐でのヘルプデスク
⇒システムやサーバーに関わるヘルプデスクの他、運用手順書のブラッシュアップなども担当します。
■大手メーカーのユーザーサポート・システム管理業務
⇒PC設定や修理をはじめ、端末の管理やサーバに関わるヘルプデスクなどを担当します。
■住宅メーカー様向けPCリプレース
⇒パソコン入替に伴うセットアップや入替作業を対応。マニュアルも完備しており、事前研修もあります。
■大学のサーバー／システムの設計・構築・運用業務
WindowsサーバやLinuxサーバ構築と運用業務に携わります。Webサイトの管理、メーリングリスト機能の運用保守フローの策定なども行なえます。
▼充実した研修
会社が社員に対する想いの強さ。だからこそ、教育に力を入れたいと思っています。
教育制度、正直なところまだまだ発展途上です。でも「メンバーには世の中に求められる人材になって欲しい」という想いは人一倍。
だから教育制度をより良くしようと日々奮闘しています。特にエンジニアにとって資格取得はとても重要。
「エンジニアとして高く評価してもらうにはどうしたらいいか」真剣に考え、資格取得の促進を中心とした教育制度で
メンバーの成長をしっかりバックアップしていきます。
応募の対象者
- 必須スキル
- 何かしらのITのご経験
- 歓迎スキル
- ヘルプデスク業務のご経験
サーバー保守業務のご経験
インフラ構築保守のご経験
- ツール・
言語 - AWS
担当工程
- 担当工程
- 要件定義、基本設計（外部設計）、詳細設計（内部設計）、開発（コーディング／プログラミング）、テスト、リリース、運用・保守
勤務条件
雇用形態
- 正社員
給与
330万円～600万円 / 年収
- 賞与・
昇給・他 - 昇給年1回
賞与：年2回
勤務地
東京都品川区
- 最寄駅
- 五反田駅
勤務時間
09:30～18:30
- 残業時間
- なし
休日と休暇
- 年間休日
- 125日以上
- 休日と休暇
- ■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前・産後休業
■育児
待遇と福利厚生
- 各種制度
- ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費全額
■地域手当
■家族手当（配偶者：1万円／月、子ども1人：5000円／月）
■テレワーク手当（200円／1日）
■資格手当
■役職手当
■報奨金制度
■資格取得支援制度（業務に関連する資格の場合、合格後に受験費用を会社が負担）
■出産育児支援制度
■U・Iターン支援制度
■社内イベント（オンラインでの社員表彰式／金一封あり、オリエンテーションのクイズ大会／ギフト券等の抽選、忘年会など）
★外部研修の受講可能！
外部研修機関によるIT研修カリキュラム『インターネット・アカデミー』を導入。若手向けの基礎知識はもちろん、AIやPython、IoTの実践研修を受けることが可能です。経験豊富な講師陣の授業を受けられるので、どんどんスキルが身につきます。
- その他
- 募集内容に少しでも興味をお持ちでしたら、
ぜひお気軽にご応募ください！
▼【STEP1】お電話orメールでご連絡差し上げます。
▼【STEP2】IT業界特化の専任アドバイザーとオンライン面談
▼【STEP3】募集先企業様のご紹介や、その他希望に合う求人のご紹介
▼【STEP4】レジュメ添削や面接対策など万全サポートで伴走します
面接ではないので、私服でOK！
オンラインでご自宅からご希望や条件をお話ください！
志望理由などの堅い質問はゼロです◎
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勤務先の企業情報
会社名
日本アクセス株式会社
未経験からチャレンジ可能となり先輩方からの
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