2024.06.19(wed)

お仕事ID:50179

上場企業グループ会社で安定のヘルプデスク職

土日祝休み
未経験歓迎
学歴不問
経験浅歓迎
上場大手企業
330万円~600万円 / 年収
日本アクセス株式会社
最寄駅
五反田駅
勤務時間
09:30~18:30
職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
雇用形態
正社員

求人募集要項

仕事内容

仕事内容
上場企業グループ会社で安定したヘルプデスク業務職をお任せ致します
1994年創業以降ITを通じてお客様に合わせた課題解決の提案やサポートを行い続けている会社です。

▼魅力ポイント
 ★教育担当×コンサルタント×先輩たちがサポート!
  仕事の進め方やキャリアのご相談は、教育担当に。ITに関する専門的なアドバイスは
  コンサルタントから。悩みごとを社内SNSに投稿すれば、先輩たちからアドバイス。手厚いサポ―ト体制が自慢です♪

 ★多彩な働き方も実現可能◎
  大手企業や自治体・官公庁、大学等のインフラをサポートしているので、
  様々なプロジェクトに携わるチャンスあり。在宅勤務100%案件や、設計・構築に挑戦できる案件等、選択肢は豊富です。

 ★導入研修やe-Learningなど教育体制も充実!(詳細は「入社後の流れ」へ)
 ★ヘルプデスク業務から経験し、着実にスキルアップできます。
 ★Microsoft Gold Partner認定企業のためエンドユーザ向けの仕事を多く抱えています。

▼例えばこんな仕事をお任せ
 ■PC、タブレット、プリンタ等のカスタマーサポート
  ⇒修理の手配、操作のご案内なども担当。約1ヵ月程の研修期間もあり、テレワークも可能です。

 ■官公庁向けヘルプデスク
  ⇒PCやサーバーに関わる問い合わせ対応やサポートなどを担当。デバイス、ソフト等の資産管理、外部接続の制御対応、簡単なHP作成、ならびにメンテナンスも行ないます。

 ■大学常駐でのヘルプデスク
  ⇒システムやサーバーに関わるヘルプデスクの他、運用手順書のブラッシュアップなども担当します。

 ■大手メーカーのユーザーサポート・システム管理業務
  ⇒PC設定や修理をはじめ、端末の管理やサーバに関わるヘルプデスクなどを担当します。

 ■住宅メーカー様向けPCリプレース
  ⇒パソコン入替に伴うセットアップや入替作業を対応。マニュアルも完備しており、事前研修もあります。

 ■大学のサーバー/システムの設計・構築・運用業務
  WindowsサーバやLinuxサーバ構築と運用業務に携わります。Webサイトの管理、メーリングリスト機能の運用保守フローの策定なども行なえます。

▼充実した研修
 会社が社員に対する想いの強さ。だからこそ、教育に力を入れたいと思っています。
 教育制度、正直なところまだまだ発展途上です。でも「メンバーには世の中に求められる人材になって欲しい」という想いは人一倍。
 だから教育制度をより良くしようと日々奮闘しています。特にエンジニアにとって資格取得はとても重要。
 「エンジニアとして高く評価してもらうにはどうしたらいいか」真剣に考え、資格取得の促進を中心とした教育制度で
 メンバーの成長をしっかりバックアップしていきます。

応募の対象者

必須スキル
何かしらのITのご経験
歓迎スキル
ヘルプデスク業務のご経験
サーバー保守業務のご経験
インフラ構築保守のご経験
ツール・
言語
AWS

担当工程

担当工程
要件定義、基本設計(外部設計)、詳細設計(内部設計)、開発(コーディング/プログラミング)、テスト、リリース、運用・保守

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

330万円~600万円 / 年収

賞与・
昇給・他
昇給年1回
賞与:年2回

勤務地

東京都品川区

最寄駅
五反田駅

勤務時間

09:30~18:30

残業時間
なし

休日と休暇

年間休日
125日以上
休日と休暇
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前・産後休業
■育児

待遇と福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費全額
■地域手当
■家族手当(配偶者:1万円/月、子ども1人:5000円/月)
■テレワーク手当(200円/1日)
■資格手当
■役職手当
■報奨金制度
■資格取得支援制度(業務に関連する資格の場合、合格後に受験費用を会社が負担)
■出産育児支援制度
■U・Iターン支援制度
■社内イベント(オンラインでの社員表彰式/金一封あり、オリエンテーションのクイズ大会/ギフト券等の抽選、忘年会など)

★外部研修の受講可能!
外部研修機関によるIT研修カリキュラム『インターネット・アカデミー』を導入。若手向けの基礎知識はもちろん、AIやPython、IoTの実践研修を受けることが可能です。経験豊富な講師陣の授業を受けられるので、どんどんスキルが身につきます。
その他
募集内容に少しでも興味をお持ちでしたら、
ぜひお気軽にご応募ください!

▼【STEP1】お電話orメールでご連絡差し上げます。
▼【STEP2】IT業界特化の専任アドバイザーとオンライン面談
▼【STEP3】募集先企業様のご紹介や、その他希望に合う求人のご紹介
▼【STEP4】レジュメ添削や面接対策など万全サポートで伴走します


面接ではないので、私服でOK!
オンラインでご自宅からご希望や条件をお話ください!
志望理由などの堅い質問はゼロです◎

関東エリアにおいて非公開求人を数千件以上保有しており、
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ご希望をもとに、応募求人に追加してご紹介致します!

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「入社して合わなかったらどうしよう…」
誰しもが抱える不安を少しでも和らげるために
研修や待遇、福利厚生がきちんと整った
企業様に絞って採用支援を行っています。

勤務先の企業情報

会社名

日本アクセス株式会社

担当アドバイザーよりおすすめポイント
大手上場企業のグループ会社で安定したお仕事が可能です。
未経験からチャレンジ可能となり先輩方からの
技術指導もある為、安心して就業が可能です。

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