2024.10.10(thu)
お仕事ID:50702
EC事業をリードするCRMリーダー！あなたのスキルで組織を強化！
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服装自由
土日祝休み
600万円～900万円 / 年収
株式会社HRC
- 最寄駅
- 高田馬場駅 徒歩3分
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 職種
- CRMマーケティング
- 雇用形態
- 正社員
求人募集要項
仕事内容
- 仕事内容
- 商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、
お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。
【具体的な業務内容】
1)リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。
2)数値管理・分析を通じた戦略の改善
・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。
3)メールマガジン/LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。
4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。
5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。
6)SNS（インスタ・Twitter）の企画・運用
・ブランドのファン層を拡大するためのSNSコンテンツを企画。
・定期的な投稿やキャンペーンを通じて、SNSでのブランド認知を向上。
7)制作物のディレクション
・広告クリエイティブやプロモーション素材の制作をディレクション。
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを支援。
応募の対象者
- 必須スキル
- ※下記いずれかを3年以上
・WEB広告代理店（コンサル、営業、広告運用、アカプラ）での就業経験
∟Yahoo!、Googleのリスティング、ディスプレイ広告の知見がある。
∟事業サイドの担当者との折衝が滞りなく出来る。
・事業会社でWEBマーケティングの業務経験
∟Yahoo!、Googleのリスティング、ディスプレイ広告での新規顧客の獲得経験
※広告運用ではなく、代理店ディレクションのみでも可
- 歓迎スキル
- ・マネジメント経験（役職、人数は問わない、年数は問わず）
・通販事業でのリピート戦略の立案と実行
・メールマガジン/LINE＠の設計・配信（フォロー/クロスセル施策）
勤務条件
雇用形態
- 正社員
給与
600万円～900万円 / 年収
- 賞与・
昇給・他 - 昇給：年2回 賞与：年2回 （7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給）
勤務地
東京都豊島区
- 最寄駅
- 高田馬場駅 徒歩3分
勤務時間
09:30～18:30
- 残業時間
- 20時間以上/月
休日と休暇
- 年間休日
- 120日
- 休日と休暇
- ■完全週休2日制（土・日）、祝日
■GW休暇
■夏季休暇（5日）
■年末年始休暇（9日）
■有給休暇
待遇と福利厚生
- 各種制度
- ■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 )
■社外研修・セミナー費用全額負担（要審査）
■食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など）
■各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど）
■健康診断
■人間ドック
■婦人科健診
■インフルエンザ予防接種
■家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月）
■住宅手当（2万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内）
■育児支援制度有り
■交通費支給有り(限度額：月2万円)
※バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象になります。
- その他
- 株式会社オルタナエクスは、「マーケティング×DX」の実践を支援する東証プライム上場企業・株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社として「マーケティング×テクノロジー×クリエイティブ」の分野でお仕事をご紹介しています。
「Web/EC/ITに特化した実績」を強みとして、事業会社やWeb制作会社、EC運営企業、マーケティング企業等を幅広く扱うと共に派遣から正社員等、求職者様の多様なニーズに合わせてオーダーメイドで求人の提案を行っています。
他にもハローワーク未掲載の求人も多数扱っておりますので、是非ご応募ください。
勤務先の企業情報
会社名
株式会社HRC
2024年10月1日に会員機能（マイページ）をリリースいたしました。
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※2024年9月30日時点で当社から求人情報の提供を受けている方、及び求人選考中の方にはメールにて会員IDおよび初期パスワードをお送りしておりますのでご確認ください。
メールが届いていない場合は、お手数ですが当社担当者宛てにご連絡ください。
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