2024.12.18(wed)

お仕事ID:51446

ヘルプデスク/テクニカルザポート業務

リモート可
土日祝休み
学歴不問
複数名採用枠
駅徒歩5分以内
400万円~700万円 / 年収
株式会社セキュアアウルズ
最寄駅
JR総武線 浅草橋駅 西口より徒歩5分
勤務時間
10:00~19:00
職種
インフラエンジニア
雇用形態
正社員

求人募集要項

仕事内容

仕事内容
弊社お客様の情報システム運用/ITザポート業務をご担当いただきます

◆定常業務
・手順書の作成
・ドキュメント更新
・PC・iPhoneの初期化
・ソフトウェアライセンスのダウングレード依頼
・セキュリティソフトバージョンアップ検証

◆入社者対応
・アカウントの作成・削除
・PCのセットアップ(デスク・ノート)
・iPhoneセットアップ
・IDカードの設定

◆利用申請対応
・Wi-fi設定
・各種申請の対応(ソフトウェアインストール、GoogleApps利用申請等)
・VPN設定
・共有フォルダの作成
・権限変更
・セキュリティソフトシャットダウンポリシーの変更

◆トラブル対応
・アカウントロックの解除
・各問い合わせの一次受付
・iPhone・パソコンのネットワークエラーなどの対応

応募の対象者

必須スキル
・社内SE/社内ITザポート/ITエンジニアいずれかの実務経験をお持ちの方 ・PLかPM経験(Sier出身の方も大歓迎) ・ITコンザルタント経験 ・PC周辺インフラの運用保守経験 (プロキシ、メール、デバイス管理、認証、マルウェア対策など) ■その他お客様調整がありますので、協調性や会話力といった最低限のコミュニケーション能力は必須となります。

担当工程

担当工程
要件定義、基本設計(外部設計)、詳細設計(内部設計)、開発(コーディング/プログラミング)、テスト、リリース、運用・保守

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

400万円~700万円 / 年収

月給例
基本給:278,000円~400,000円~/月の定額手当 →調整手当 0~100,000円
賞与・
昇給・他
決算賞与(9月)※4期連続支給実績あり/昇給:年1回(9月)※当社の昇給率は1.8~5%となります ※評価により給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます

勤務地

東京都千代田区

最寄駅
JR総武線 浅草橋駅 西口より徒歩5分

勤務時間

10:00~19:00

残業時間
10~20時間程度/月

休日と休暇

休日と休暇
週休2日制(土・日) 祝日 年次有給休暇(入社6ヶ月後付与。10日~最大20日)夏季・年末年始休暇

待遇と福利厚生

各種制度
各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 交通費全額支給 時間外手当・深夜手当 出張時日当手当 扶養手当((諸条件により扶養のお子様、両親1人につき5000円)) 通信手当(テレワークが認められている社員)永年勤続表彰外部研修制度 保険組合契約保養所・契約施設(飲食店・スポーツ施設他)
その他
株式会社オルタナエクスは、「マーケティング×DX」の実践を支援する東証プライム上場企業・株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社として「マーケティング×テクノロジー×クリエイティブ」の分野でお仕事をご紹介しています。

「Web/EC/ITに特化した実績」を強みとして、事業会社やWeb制作会社、EC運営企業、マーケティング企業等を幅広く扱うと共に派遣から正社員等、求職者様の多様なニーズに合わせてオーダーメイドで求人の提案を行っています。
他にもハローワーク未掲載の求人も多数扱っておりますので、是非ご応募ください。

勤務先の企業情報

会社名

株式会社セキュアアウルズ

担当アドバイザーよりおすすめポイント
セキュアアウルズは、お客様がお困りの事に対して、ITの技術と蓄積した経験を駆使し、大手では提供しきれないきめの細かいザービスをご提供する会社として、2010年9月に設立しました。

お客様のビジネスを理解し、ビジネスの発展に寄与することをポリシーとして、社員一同、お客様に満足して頂ける提案力、 技術力を日々追求し、困難に直面しても逃げない事をポリシーとして邁進しております。

IT業界の成長に伴い、ITセキュリティは企業経営の中で欠かせない大きな課題です。
当社は大手セキュリティベンダーや官公庁のプロジェクトなど、多彩な案件を手掛けており、全体の8割以上がクライアントと直接契約(一次請け)を結んでおります。

当社の基盤はザーバ・ネットワークのインフラ業務ですが、
プラス”セキュリティ”のスキルを身に付けることもでき、
市場価値の高い人材を目指せます。
経験を活かしながら、キャリアアップを実現していきませんか?

現在、企業様からのご依頼が溢れているため、
「経験は浅いけど、いろいろな業務に携わり力をつけたい!」「自分の力を試したい!」「お客様の意見を直接聞きながら仕事をしたい!」など、成長意欲が高い方を積極的に採用しております。

少しでもご興味あれば、是非ご応募下さい!!

2024年10月1日に会員機能(マイページ)をリリースいたしました。
会員にご登録されていない方は、「未登録の方はこちら」のボタンからご登録をお願いいたします。

※2024年9月30日時点で当社から求人情報の提供を受けている方、及び求人選考中の方にはメールにて会員IDおよび初期パスワードをお送りしておりますのでご確認ください。
メールが届いていない場合は、お手数ですが当社担当者宛てにご連絡ください。

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就業開始~稼働中
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定期的な面談によって、継続的なキャリア支援とサポートを行います。
再度キャリアサポートをご希望の場合、マイページの就業状況を変更するとお仕事のご紹介を再開できます。

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〒530-0005 大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー19F
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