2025.02.26(wed)

お仕事ID:51907

会員管理サービスに関する問い合わせ対応業務

未経験歓迎
平均年齢30代
自社サービス有
駅徒歩5分以内
1,400円~1,600円 / 時給
最寄駅
新橋駅 徒歩6分 内幸町駅 徒歩7分
勤務時間
11:00~17:00
職種
テレフォンオペレーター
雇用形態
派遣社員

求人募集要項

仕事内容

仕事内容
スポーツ×ITを軸に事業展開中の会社で展開している、
ファンクラブ会員管理サービスに関する業務です!

サービスを導入している企業様における
ファンクラブ会員からの問い合わせをお任せします。

【業務内容】
・会員登録やログイン方法、情報変更などのシステム周りのお問い合わせ
・チケット等に関するお問い合わせ
・電話2~3割/メール7~8割
・問い合わせ管理表への起票(スプレッドシート想定)
・その他事務業務
※架電の業務は基本的にございません。

【チーム体制】
全体7名想定
(正社員1名、派遣社員4名+2名)

ーーー
☆落ち着いた人間関係の職場です!
☆リフレッシュルーム完備
 ※お茶やコーヒー、ウォーターサーバーなどが無料のほか、
  スポーツ関連の雑誌も自由に読むことができます。

応募の対象者

必須スキル
・CSのご経験(年数不問)
・電話/メール対応経験(対エンドユーザー)
・一般的なパソコンスキル、リテラシー
・ある程度の文書作成能力

担当工程

担当工程
調査・分析・企画

勤務条件

雇用形態

派遣社員

給与

1,400円~1,600円 / 時給

勤務地

東京都港区

最寄駅
新橋駅 徒歩6分 内幸町駅 徒歩7分

勤務時間

11:00~17:00

残業時間
0~10時間程度/月

休日と休暇

年間休日
120日以上
休日と休暇
・週休2日制(土日祝)

待遇と福利厚生

各種制度
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険完備
受動喫煙防止対策
敷地内禁煙
受動喫煙特記事項
喫煙可能区域での業務なし
担当アドバイザーよりおすすめポイント
事業に沿っていれば、自身のやりたいことに裁量をもってチャレンジできる風土の会社です!
40代~50代活躍中!
コミュニケーション良好な風通しの良い会社です。

2024年10月1日に会員機能(マイページ)をリリースいたしました。
会員にご登録されていない方は、「未登録の方はこちら」のボタンからご登録をお願いいたします。

※2024年9月30日時点で当社から求人情報の提供を受けている方、及び求人選考中の方にはメールにて会員IDおよび初期パスワードをお送りしておりますのでご確認ください。
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就業開始までの流れ

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選考~就業決定
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日程の調整や条件面の交渉など含めてフルサポート。
選考状況の確認とフィードバックを受け取れます。
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就業開始~稼働中
STEP5
定期的な面談によって、継続的なキャリア支援とサポートを行います。
再度キャリアサポートをご希望の場合、マイページの就業状況を変更するとお仕事のご紹介を再開できます。

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